سياسة الخصوصية – نكهة بيتنا

نحن في نكهة بيتنا نولي أهمية كبيرة لخصوصية مستخدمينا، ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية والحفاظ على سريتها وفقًا للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية عند التسجيل أو استخدام خدماتنا، مثل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل.
قد نقوم بجمع بيانات تقنية مثل عنوان الـ IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، وذلك بهدف تحسين تجربة الاستخدام.

2. استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

توفير خدمات التطبيق (عرض المنتجات – استلام الطلبات – توصيلها).
تحسين جودة الخدمة وتطوير الميزات الجديدة.
التواصل مع العملاء بشأن طلباتهم أو العروض أو التحديثات.
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكم مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
قد نشارك بعض البيانات فقط مع مزودي الخدمات (مثل شركات التوصيل أو الدفع الإلكتروني) لتنفيذ الطلبات.
نلتزم بعدم الإفصاح عن أي بيانات إلا في حال طلبها رسميًا من الجهات المختصة.

4. حماية المعلومات

نستخدم إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية بياناتكم من الوصول أو الاستخدام أو التغيير غير المصرح به.
رغم ذلك، فإننا لا نضمن الحماية المطلقة نظرًا لطبيعة الإنترنت.

5. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته أو تعديلها أو حذفها.
يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى.
يمكنكم إيقاف ملفات الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض الميزات.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة من وقت لآخر.
سيتم إشعار المستخدمين بأي تغيير جوهري عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.

8. التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار أو ملاحظة حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@nkhna.com
📞 الهاتف: 000000000